**Widerrufs- und Rücktrittsrecht**

Der Kauf von Fotodrucken ist verbindlich und endgültig. Aus diesem Grund können wir keine Umtausch- oder Rückerstattungsanfragen aufgrund einer Meinungsänderung akzeptieren.

**Transportschäden**

Sollte Ihr Fotodruck während des Transports beschädigt worden sein, bitten wir Sie, uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail unter *flourish@sonjapriller.com* zu informieren.

Wichtig: Bitte dokumentieren Sie das beschädigte Paket direkt bei Erhalt, bevor es geöffnet wird, indem Sie Fotos des ungeöffneten Pakets machen. Diese Dokumentation ist notwendig, um Ihren Anspruch geltend zu machen.

**Aufbewahrung der Originalverpackung**

Bewahren Sie unbedingt die gesamte Originalverpackung sowie den beschädigten Druck auf, da wir diese möglicherweise zur weiteren Bearbeitung Ihres Anspruchs benötigen. In einigen Fällen kann es erforderlich sein, uns den Originaldruck oder zusätzliche Fotos zu senden.

Wir treffen alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihr gerahmter Druck in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Sollte es jedoch während des Transports zu Beschädigungen kommen, öffnen Sie das Paket bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und überprüfen Sie den Inhalt. Kontaktieren Sie uns umgehend, falls ein Schaden festgestellt wird.

Auch hier gilt: Bitte bewahren Sie die Originalverpackung und den Druck auf, da wir Fotos oder den Originaldruck zur Klärung benötigen könnten.